Al aan de Twitter? Facebook? LinkedIn? Een eigen YouTube kanaal? Bloggen? Steeds meer Nederlandse bedrijven en particulieren maken gebruik van deze sociale media. Ze gebruiken ze om sociale contacten te leggen en te onderhouden. Om kennis en ervaringen te delen. Zelf ben ik nu ongeveer een half jaar ermee bezig. Uit nieuwsgierigheid, om ervaring op te doen en om van te leren. Ik hoop uiteindelijk het kaf van het koren te kunnen scheiden en die media goed te kunnen gebruiken die meerwaarde hebben. Inmiddels heb ik 188 contacten op LinkedIn, ben ik lid van een aantal LinkedIn groepen, heb ik 38 volgers op Twitter, heeft Kapellerput 34 fans op Facebook. En dan de Blogs nog natuurlijk. Het kost wat tijd om het allemaal up-to-date te houden en regelmatig te "egosurfen" .
Al deze mogelijkheden om met elkaar in contact te treden en kennis en informatie te delen zullen de noodzaak van fysieke bijeenkomsten wel veranderen, maar zeker niet verdringen. Ui t onderzoek, onder andere van Oxford Economics, is wel komen vast te staan dat "face to face" bijeenkomsten bijdragen aan positieve bedrijfsresultaten. Ook op de MPI-NL bijeenkomst werd onlangs stevig gediscussieerd over de vraag of op den duur fysieke bijeenkomsten overbodig zullen worden. Gert Hans Berghuis (Fabrique) stelde vast: " zo lang als futen hun paringsdans doen, willen de lijven bij elkaar komen ".
In het eigen belang doen bedrijven er dus goed aan te blijven investeren in fysieke bijeenkomsten. Maar het kan natuurlijk wel anders, omdat de nieuwe media het mogelijk maken voor, tijdens en na bijeenkomsten informatie en kennis met elkaar te delen. Er kunnen LinkedIn groepen worden gevormd; via You-tube kunnen bijdragen van sprekers ter beschikking worden gesteld ( Op U-tube was zij/hij toch beter dan in het echt). Via Twitter of SMS kan er eventueel van buiten het conferentiehotel worden deelgenomen aan de bijeenkomsten. De fysieke bijeenkomst in een conferentiehotel kan veel meer worden gebruikt om met elkaar kennis te verdiepen en de basis te leggen voor samenwerking. CO-nfereren wordt: CO-Creeeren, CO-mmuniceren en CO-llaboreren.
Binnen onze branche wordt intensief nagedacht over de betekenis en mogelijkheden van sociale media. Onder andere met onze collega's van IACC is onlangs een deskundigenpanel bij elkaar geweest rond dit thema. De belangrijkste conclusie is wel dat conferentiecentra naast de technologische faciltiteiten ( audience respons; interactieve badges; snelle verbindingen; info op mobiele tel.) vooral de inspirerende en stimulerende omgeving moeten bieden voor co-creatie, communicatie en samenwerking.
Om tot slot nog een keer naar Gert Hans Berghuis te verwijzen: "zo lang mensen beschikken over geurferomonen willen ze elkaar in het echt ontmoeten". Welkom op Kapellerput.
Jeu Bressers